古いスマホやタブレットを売る前に確認すること

写真・動画・録音

カメラロールだけでなく、ダウンロードフォルダ、ボイスメモ、録音アプリ、スクリーンショット、編集途中の動画も対象です。クラウド同期を使っている場合は、同期が完了しているか、別の端末から開けるかを見ます。

連絡先・カレンダー・メモ

端末本体、SIM、Google、iCloud、勤務先アカウントなど、保存先が複数に分かれていることがあります。新しい端末で件数や内容を見比べ、端末だけに残った情報がないかを確かめます。

メッセージ・通話系アプリ

LINEなどのメッセージアプリは、アカウント移行とトーク履歴のバックアップが別になっている場合があります。電話番号変更、OS変更、バックアップ期限など、利用中のアプリの公式手順を読んでから旧端末を消去します。

認証アプリ・パスキー

二段階認証用のアプリ、ワンタイムパスワード、パスキー、銀行や証券の端末認証は、新端末への登録を先に済ませます。旧端末を消した後にログインできなくならないよう、予備の認証方法や復旧手段も見ます。

銀行・決済・ポイント

銀行、コード決済、ポイント、電子マネーは、端末変更の操作や再認証が必要な場合があります。残高や登録カードを見たうえで、サービスごとの機種変更案内に沿って進めます。

仕事・学校・家族用アカウント

会社のメール、学校のアカウント、子ども用プロファイル、家族共有の設定は、自分だけの判断で削除しにくい部分です。管理者や家族へ聞く対象を分け、必要な解除や返却手続きを先に済ませます。

Googleアカウントを把握する

複数のGoogleアカウントを追加している場合は、仕事用、学校用、家族用を含めて一覧を見ます。端末からアカウントを削除する操作と、Googleアカウントそのものを廃止する操作は別です。売却準備では、アカウント自体を消してしまわないよう表示内容を読みます。

メーカーのアカウントを見る

Galaxy、Xperiaなどでは、Google以外のメーカーアカウントや端末探索機能を使っている場合があります。端末の設定とメーカー公式の売却・初期化案内を照らし合わせます。

画面ロックを解除できる状態にする

PIN、パターン、パスワードが分からないと、アカウント解除や設定確認を進めにくくなります。パスワードを変更した直後など、リセットに待ち時間が生じる場合もあるため、直前に慌てて変更しない方が進めやすくなります。

出荷時設定へリセットする

Googleは、端末からデータをすべて削除する方法として出荷時設定へのリセットを案内しています。設定画面の名称はメーカーによって異なるため、端末名とOSバージョンに合う公式手順を使います。

交通系IC・電子マネー

Suica、PASMOなどを利用している場合は、旧端末側での移行・預け入れや、新端末側での有効化が必要になることがあります。残高が見えるうちに、利用サービスの公式案内を開きます。

クレジットカード・デビットカード

端末のウォレットに登録したカードは、端末消去で扱いが変わります。新端末で再登録や本人確認が必要な場合もあるため、利用中のカード会社やウォレットの説明を見ます。

デジタルキー・社員証・学生証

自動車や住宅の鍵、社員証、学生証、会員証などを端末に入れていた場合は、発行元で端末変更や削除の手続きが必要になることがあります。端末から消すだけで終えず、発行元側の状態も見ます。

認証アプリ

メール、SNS、銀行、仕事のシステムでワンタイムコードを使っている場合は、新端末でログインできるところまで移します。予備コード、別の認証方法、管理者への連絡方法も手元に残します。

買取サービスへ売る

対象機種、画面割れ、残債、ネットワーク利用制限、本人確認、付属品、査定後のキャンセル条件などを見ます。初期化できない端末を受け付けるかも事前に把握します。

メーカーや通信事業者の下取り

申込期限、返送期限、端末状態、アカウント解除、配送方法などの条件を読みます。新端末の受け取り後に旧端末を送る場合は、移行を終えてから返送します。

家族や知人へ譲る

相手を知っていても、アカウントやデータを残したまま渡さない方がよい点は同じです。対応回線、充電器、故障箇所、バッテリー状態も伝えます。

回収・リサイクルへ出す

売れない端末でも、携帯ショップ、メーカー、自治体の小型家電回収などの候補があります。データを消せない故障端末、膨張したバッテリー、回収ボックスへ入らない端末は、通常の回収と分けて案内を見ます。

写真・動画・録音

カメラロールだけでなく、ダウンロードフォルダ、ボイスメモ、録音アプリ、スクリーンショット、編集途中の動画も対象です。クラウド同期を使っている場合は、同期が完了しているか、別の端末から開けるかを見ます。

連絡先・カレンダー・メモ

端末本体、SIM、Google、iCloud、勤務先アカウントなど、保存先が複数に分かれていることがあります。新しい端末で件数や内容を見比べ、端末だけに残った情報がないかを確かめます。

メッセージ・通話系アプリ

LINEなどのメッセージアプリは、アカウント移行とトーク履歴のバックアップが別になっている場合があります。電話番号変更、OS変更、バックアップ期限など、利用中のアプリの公式手順を読んでから旧端末を消去します。

認証アプリ・パスキー

二段階認証用のアプリ、ワンタイムパスワード、パスキー、銀行や証券の端末認証は、新端末への登録を先に済ませます。旧端末を消した後にログインできなくならないよう、予備の認証方法や復旧手段も見ます。

銀行・決済・ポイント

銀行、コード決済、ポイント、電子マネーは、端末変更の操作や再認証が必要な場合があります。残高や登録カードを見たうえで、サービスごとの機種変更案内に沿って進めます。

仕事・学校・家族用アカウント

会社のメール、学校のアカウント、子ども用プロファイル、家族共有の設定は、自分だけの判断で削除しにくい部分です。管理者や家族へ聞く対象を分け、必要な解除や返却手続きを先に済ませます。

Googleアカウントを把握する

複数のGoogleアカウントを追加している場合は、仕事用、学校用、家族用を含めて一覧を見ます。端末からアカウントを削除する操作と、Googleアカウントそのものを廃止する操作は別です。売却準備では、アカウント自体を消してしまわないよう表示内容を読みます。

メーカーのアカウントを見る

Galaxy、Xperiaなどでは、Google以外のメーカーアカウントや端末探索機能を使っている場合があります。端末の設定とメーカー公式の売却・初期化案内を照らし合わせます。

画面ロックを解除できる状態にする

PIN、パターン、パスワードが分からないと、アカウント解除や設定確認を進めにくくなります。パスワードを変更した直後など、リセットに待ち時間が生じる場合もあるため、直前に慌てて変更しない方が進めやすくなります。

出荷時設定へリセットする

Googleは、端末からデータをすべて削除する方法として出荷時設定へのリセットを案内しています。設定画面の名称はメーカーによって異なるため、端末名とOSバージョンに合う公式手順を使います。

交通系IC・電子マネー

Suica、PASMOなどを利用している場合は、旧端末側での移行・預け入れや、新端末側での有効化が必要になることがあります。残高が見えるうちに、利用サービスの公式案内を開きます。

クレジットカード・デビットカード

端末のウォレットに登録したカードは、端末消去で扱いが変わります。新端末で再登録や本人確認が必要な場合もあるため、利用中のカード会社やウォレットの説明を見ます。

デジタルキー・社員証・学生証

自動車や住宅の鍵、社員証、学生証、会員証などを端末に入れていた場合は、発行元で端末変更や削除の手続きが必要になることがあります。端末から消すだけで終えず、発行元側の状態も見ます。

認証アプリ

メール、SNS、銀行、仕事のシステムでワンタイムコードを使っている場合は、新端末でログインできるところまで移します。予備コード、別の認証方法、管理者への連絡方法も手元に残します。

買取サービスへ売る

対象機種、画面割れ、残債、ネットワーク利用制限、本人確認、付属品、査定後のキャンセル条件などを見ます。初期化できない端末を受け付けるかも事前に把握します。

メーカーや通信事業者の下取り

申込期限、返送期限、端末状態、アカウント解除、配送方法などの条件を読みます。新端末の受け取り後に旧端末を送る場合は、移行を終えてから返送します。

家族や知人へ譲る

相手を知っていても、アカウントやデータを残したまま渡さない方がよい点は同じです。対応回線、充電器、故障箇所、バッテリー状態も伝えます。

回収・リサイクルへ出す

売れない端末でも、携帯ショップ、メーカー、自治体の小型家電回収などの候補があります。データを消せない故障端末、膨張したバッテリー、回収ボックスへ入らない端末は、通常の回収と分けて案内を見ます。