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  • 古いスマホやタブレットを売る前に確認すること

    スマホ・パソコン|売る前の全体チェック

    古いスマホやタブレットは、初期化より前に移行・解除・回線の順で見る

    使わなくなったスマホやタブレットには、写真や連絡先だけでなく、メッセージ、決済情報、交通系IC、認証アプリ、クラウド、家族用アカウントなどが集まっています。売却、下取り、譲渡へ進む時は、先に必要なデータを移し、端末と各種アカウントの結び付きを外し、SIM・eSIM・SDカードを分けた後で、メーカーの案内に沿って端末を消去します。順番を逆にすると、移行できないデータや解除できない設定が残りやすいため、箱へ入れる前の手順を一つずつ見ていきます。

    データ移行 アカウント解除 端末の初期化 SIM・eSIM 個人情報

    この記事には広告・PRを含みます。掲載内容はApple、Google、通信事業者などの公式情報をもとに構成しています。画面名、初期化手順、通信契約、買取対象、下取り条件は端末やサービスによって異なります。実際に操作する際は、使用している端末メーカー、OS、通信事業者、各アプリの公式案内もご覧ください。

    捨てる前チェックナビのチェック担当ナビゲーター・ミオ

    ミオより

    スマホを手放す準備では、初期化ボタンを押すことより、初期化する前にしか移せない情報を拾う方が先です。

    写真、認証アプリ、交通系IC、回線、端末を探す機能を別々に見ると、何を終えてから消去すればよいかが分かりやすくなります。

    先に短く言うと

    古いスマホやタブレットを売る前は、①新しい端末や別の保存先へデータを移す、②認証・決済・交通系ICなど端末依存のサービスを移す、③Apple AccountやGoogleアカウント、端末メーカーのアカウントとの結び付きを外す、④物理SIM・SDカードを抜き、eSIMの扱いを決める、⑤端末メーカーの案内に沿ってすべてのコンテンツと設定を消去する、⑥初期設定画面へ戻ったことを見届ける、という順番が基本です。

    端末の売却と通信契約の解約・変更は別の手続きです。また、初期化すると移せなくなる情報もあるため、最初に「残す物」と「端末から外す物」を書き出してから進めます。

    この記事で見ていくこと

    売る前の作業を7段階に分ける

    スマホやタブレットには、端末内のデータ、クラウド上のデータ、通信契約、アプリ側の登録が重なっています。すべてを「初期化」で一括処理しようとせず、作業の順番を分けます。

    1

    行き先を決める

    売却、下取り、家族への譲渡、回収のどれにするかを先に決めます。行き先によって必要な付属品や端末状態の見方が変わります。

    2

    データを移す

    写真、連絡先、メモ、アプリ内データなどを新端末や別の保存先へ移し、移行先で実際に開けるところまで見ます。

    3

    サービスを移す

    認証アプリ、交通系IC、決済、デジタルキーなど、端末にひも付くサービスを個別の案内に沿って移します。

    4

    アカウントを外す

    Apple Account、Googleアカウント、端末メーカーのアカウント、「探す」機能などを端末から外せる状態にします。

    5

    回線と媒体を分ける

    物理SIM、eSIM、SDカードを端末本体と分けます。通信契約そのものをどうするかは契約先で手続きを見ます。

    6

    端末を消去する

    端末メーカーが案内する「すべてのコンテンツと設定を消去」または「出荷時設定へのリセット」を使います。

    7

    初期画面を見届ける

    再起動後に「こんにちは」「ようこそ」などの初期設定画面へ戻ったことを見てから、電源を切って梱包します。

    最初の分岐

    端末の状態を4つに分ける

    同じ古いスマホでも、起動・操作・充電の状態で進め方が違います。無理に売却準備を続けず、作業できる状態かを先に見ます。

    操作できる

    通常の売却準備へ進める端末

    画面操作ができ、アカウントや設定を開ける端末です。データ移行、サービス移行、アカウント解除、初期化の順に進めます。

    画面が壊れている

    操作できる範囲を先に把握する

    表示不良やタッチ不良がある場合は、外部接続や修理で操作できる可能性もあります。自己流で初期化せず、メーカーや回収先へ相談する方がよい場合があります。

    電源が入らない

    データを消せないまま渡すかを考える

    起動しない端末でも内部ストレージに情報が残っている可能性があります。データを消去できない端末の受け付け条件を、買取先や回収先の説明で見ます。

    膨張・発熱

    充電や発送を急がない

    本体が膨らんでいる、異常に熱い、液体が漏れている端末は、通常の梱包や充電を続けない方がよい状態です。メーカー、携帯ショップ、自治体などの案内を先に見ます。

    移行前チェック

    写真だけでなく、戻せない情報を先に拾う

    バックアップがあるつもりでも、アプリごとに保存先が違うことがあります。「クラウドへ入っているはず」で終えず、新しい端末やパソコンから開けるかまで見ます。

    写真・動画・録音

    カメラロールだけでなく、ダウンロードフォルダ、ボイスメモ、録音アプリ、スクリーンショット、編集途中の動画も対象です。クラウド同期を使っている場合は、同期が完了しているか、別の端末から開けるかを見ます。

    連絡先・カレンダー・メモ

    端末本体、SIM、Google、iCloud、勤務先アカウントなど、保存先が複数に分かれていることがあります。新しい端末で件数や内容を見比べ、端末だけに残った情報がないかを確かめます。

    メッセージ・通話系アプリ

    LINEなどのメッセージアプリは、アカウント移行とトーク履歴のバックアップが別になっている場合があります。電話番号変更、OS変更、バックアップ期限など、利用中のアプリの公式手順を読んでから旧端末を消去します。

    認証アプリ・パスキー

    二段階認証用のアプリ、ワンタイムパスワード、パスキー、銀行や証券の端末認証は、新端末への登録を先に済ませます。旧端末を消した後にログインできなくならないよう、予備の認証方法や復旧手段も見ます。

    銀行・決済・ポイント

    銀行、コード決済、ポイント、電子マネーは、端末変更の操作や再認証が必要な場合があります。残高や登録カードを見たうえで、サービスごとの機種変更案内に沿って進めます。

    仕事・学校・家族用アカウント

    会社のメール、学校のアカウント、子ども用プロファイル、家族共有の設定は、自分だけの判断で削除しにくい部分です。管理者や家族へ聞く対象を分け、必要な解除や返却手続きを先に済ませます。

    初期化を先に行わない方がよい理由

    端末の初期化は、端末内のデータや設定を消すための最終工程です。初期化後に、認証アプリの移行忘れ、交通系ICの残高、メッセージ履歴、SDカード、家族写真へ気づいても、元へ戻せない場合があります。

    新しい端末で必要な情報が使えることを見届け、旧端末でしかできない解除・移行を済ませてから消去へ進みます。故障端末で操作できない場合は、消せないことを前提に受け付ける回収先かどうかを見ます。

    iPhone・iPad

    Apple製品はApple Accountと「探す」を含めて手放す準備をする

    Appleは、iPhoneやiPadを売却・譲渡・下取りに出す前の公式手順として、バックアップ、情報の転送、個人情報の削除などを案内しています。端末が手元にあるうちに公式ページを開き、表示される案内に沿って進めます。

    バックアップ

    移行先でデータを開けるかを見る

    新しいiPhoneやiPad、iCloud、パソコンなどへデータを移します。バックアップを作っただけで終えず、新端末で写真、連絡先、メモ、必要なアプリが使えるかを見ます。

    Apple Watch

    ペアリング中なら先に解除する

    Apple Watchを組み合わせて使っている場合は、旧iPhoneを消す前にペアリング解除の公式手順を見ます。Watch側のアクティベーションロックや通信プランも別に扱います。

    Apple Account

    端末とアカウントの結び付きを外す

    Appleの案内では、端末を消去すると「探す」とアクティベーションロックがオフになるとされています。求められた場合に入力できるよう、Apple Accountのパスワードも先に把握します。

    消去後

    「こんにちは」の画面まで戻る

    「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行した後、初期設定画面へ戻ったことを見ます。そこで設定を始め直さず、端末を電源オフにして引き渡し準備へ進みます。

    iPhoneだけに絞った手順や査定前の見方は、iPhoneを売る前のチェック記事でも確認できます。

    Android

    Googleアカウントと端末メーカー側の設定を別に見る

    AndroidはメーカーやOSバージョンによって設定名が違います。Googleの公式案内では、出荷時設定へのリセット前に、使用中のGoogleアカウント、パスワード、画面ロック、バックアップを把握する流れが示されています。端末固有の操作はメーカーのサポートページで見ます。

    Googleアカウントを把握する

    複数のGoogleアカウントを追加している場合は、仕事用、学校用、家族用を含めて一覧を見ます。端末からアカウントを削除する操作と、Googleアカウントそのものを廃止する操作は別です。売却準備では、アカウント自体を消してしまわないよう表示内容を読みます。

    メーカーのアカウントを見る

    Galaxy、Xperiaなどでは、Google以外のメーカーアカウントや端末探索機能を使っている場合があります。端末の設定とメーカー公式の売却・初期化案内を照らし合わせます。

    画面ロックを解除できる状態にする

    PIN、パターン、パスワードが分からないと、アカウント解除や設定確認を進めにくくなります。パスワードを変更した直後など、リセットに待ち時間が生じる場合もあるため、直前に慌てて変更しない方が進めやすくなります。

    出荷時設定へリセットする

    Googleは、端末からデータをすべて削除する方法として出荷時設定へのリセットを案内しています。設定画面の名称はメーカーによって異なるため、端末名とOSバージョンに合う公式手順を使います。

    Android固有の項目は、Androidスマホを売る前のチェック記事にも分けてあります。

    回線・外部媒体

    SIM、eSIM、SDカードを端末本体と混同しない

    端末を初期化しても、通信契約の解約や変更が自動で済むとは限りません。物理SIM、eSIM、SDカードを別々に扱います。

    物理SIM

    トレイから抜いて保管する

    SIMカードには契約に関わる情報があります。端末を箱へ入れる前にSIMトレイを開け、カードが残っていないかを見ます。返却が必要か、次の端末で使うかは通信事業者の案内で判断します。

    eSIM

    売却時は保持と消去の選択を読む

    eSIM対応のiPhoneやiPadでは、端末消去時にeSIMを保持するか消去するかを選ぶ場合があります。Appleは売却時にeSIMプロファイルを消去する選択肢を案内していますが、回線契約の解約は通信事業者側の別手続きです。

    SDカード

    抜き忘れを防ぐ

    Android端末や一部タブレットでは、写真やファイルがSDカードへ保存されていることがあります。本体の初期化とは別に、カードを抜いて再利用、保管、消去、処分のどれにするかを決めます。

    回線契約

    端末の売却と分けて手続きする

    端末を売っても、料金プラン、分割払い、オプションが自動で終了するとは限りません。契約を継続するか、機種変更するか、解約するかを契約先の情報で見ます。

    決済・認証

    交通系IC、ウォレット、デジタルキーはアプリごとの移行を見る

    端末を財布や鍵として使っていた場合、写真の移行だけでは足りません。一部のカードやパスは一台の端末にだけ保存され、新端末へ手動で移す必要があります。

    交通系IC・電子マネー

    Suica、PASMOなどを利用している場合は、旧端末側での移行・預け入れや、新端末側での有効化が必要になることがあります。残高が見えるうちに、利用サービスの公式案内を開きます。

    クレジットカード・デビットカード

    端末のウォレットに登録したカードは、端末消去で扱いが変わります。新端末で再登録や本人確認が必要な場合もあるため、利用中のカード会社やウォレットの説明を見ます。

    デジタルキー・社員証・学生証

    自動車や住宅の鍵、社員証、学生証、会員証などを端末に入れていた場合は、発行元で端末変更や削除の手続きが必要になることがあります。端末から消すだけで終えず、発行元側の状態も見ます。

    認証アプリ

    メール、SNS、銀行、仕事のシステムでワンタイムコードを使っている場合は、新端末でログインできるところまで移します。予備コード、別の認証方法、管理者への連絡方法も手元に残します。

    初期化後もクラウドのデータまで消えるわけではない

    端末から「すべてのコンテンツと設定を消去」または出荷時リセットを行うことと、iCloudやGoogleアカウント上の写真、メール、連絡先を削除することは同じではありません。端末を手放すために、クラウド上の必要なデータまで削除してしまわないよう注意します。

    反対に、端末からアプリのアイコンを消しただけ、写真を数枚削除しただけでは、売却準備の完了にはなりません。端末全体の公式消去手順と、クラウド上のデータ管理を分けて考えます。

    タブレット特有の見落とし

    家族共用、子ども用、セルラーモデルを分けて見る

    タブレットはスマホより長く家に置かれ、家族で共用されやすい端末です。誰のアカウントや写真が入っているか分からなくなっている場合があります。

    家族共用

    複数人のデータを見落とさない

    家族写真、動画、学習アプリ、各自のメール、動画配信サービスなどが混ざっている場合があります。利用者ごとに残したい情報を聞いてから端末を消去します。

    子ども用

    保護者設定や学校アカウントを見る

    ファミリー管理、スクリーンタイム、学校の管理プロファイル、学習アプリの引き継ぎなどが残ることがあります。学校や管理者から貸与された端末は、自己判断で売却や初期化を行わず返却条件を見ます。

    セルラーモデル

    eSIMや物理SIMを別に扱う

    通信機能付きタブレットは、Wi-Fiモデルと違って回線契約があります。端末の消去、SIM・eSIM、料金プランをそれぞれ分けます。

    長期保管品

    古い充電器やアカウントも探す

    数年ぶりに出てきた端末では、パスコードや登録メールアドレスが分からないことがあります。強引に操作せず、メーカーのアカウント復旧や回収条件を先に見ます。

    初期化した後

    箱へ入れる前に最終状態を見届ける

    初期化が終わったと思っても、途中で止まっていたり、SIMやSDカードが残っていたりすることがあります。次の項目を端末の前で見ます。

    • iPhone・iPadでは「こんにちは」、Androidでは「ようこそ」などの初期設定画面に戻っている
    • 初期設定を進め直して自分のアカウントへ再ログインしていない
    • 物理SIMとSDカードを抜いている
    • 売却する端末のeSIMをどう扱ったか把握している
    • ケースと保護フィルムを外し、画面や背面の状態を見ている
    • 充電器、ケーブル、箱、説明書など、付ける物と手元へ残す物を分けている
    • 端末の型番、容量、色、IMEIなど、買取申込で必要になる情報を控えている
    • 分割払い、ネットワーク利用制限、修理歴など、説明が必要な事項を把握している

    行き先別

    売る・下取り・譲る・回収で見る点は少し違う

    個人情報を外す作業は共通ですが、その後に求められる状態や付属品は行き先で変わります。

    買取サービスへ売る

    対象機種、画面割れ、残債、ネットワーク利用制限、本人確認、付属品、査定後のキャンセル条件などを見ます。初期化できない端末を受け付けるかも事前に把握します。

    メーカーや通信事業者の下取り

    申込期限、返送期限、端末状態、アカウント解除、配送方法などの条件を読みます。新端末の受け取り後に旧端末を送る場合は、移行を終えてから返送します。

    家族や知人へ譲る

    相手を知っていても、アカウントやデータを残したまま渡さない方がよい点は同じです。対応回線、充電器、故障箇所、バッテリー状態も伝えます。

    回収・リサイクルへ出す

    売れない端末でも、携帯ショップ、メーカー、自治体の小型家電回収などの候補があります。データを消せない故障端末、膨張したバッテリー、回収ボックスへ入らない端末は、通常の回収と分けて案内を見ます。

    やらない方がよいこと

    • データ移行を見届ける前に端末を初期化する
    • 認証アプリや交通系ICを移さず、ログインできるだろうと考える
    • SIMカード、SDカード、ケース内のカードを残したまま発送する
    • 「探す」機能やアカウントの結び付きが残った状態で相手へ渡す
    • 家族共用や学校・会社の端末を自分の判断だけで売る
    • バッテリーが膨らんだ端末を充電し続けたり、通常の宅配便へそのまま入れたりする
    • 端末からアカウントを外すつもりで、クラウドのアカウント自体を削除する

    チェックリスト

    売却・下取り前に手元で見る項目

    作業途中で初期化へ進まないよう、完了した項目だけ印を付けます。

    • 新端末または別の保存先で、写真・動画・連絡先・メモを開ける
    • メッセージ、認証アプリ、銀行・決済アプリの移行を終えている
    • 交通系IC、電子マネー、デジタルキーなどの端末変更を終えている
    • Apple Account、Googleアカウント、メーカーアカウントを把握している
    • 「探す」機能や端末保護の扱いを公式手順で見ている
    • 物理SIMとSDカードを抜いている
    • eSIMを消去するか保持するかを理解して操作している
    • 端末メーカーの公式手順で、すべてのコンテンツと設定を消去している
    • 初期設定画面へ戻ったことを見届けている
    • 画面割れ、修理歴、バッテリー、付属品、残債などを申込前に把握している

    初期化だけに絞った不安は、別の記事で深掘りする

    このページは、古いスマホやタブレットを売る前の全体手順を扱う母艦記事です。「初期化すると個人情報はどうなるのか」を詳しく知りたい場合は、初期化に絞った記事へ進んでください。買取サービスを見る前に、端末状態と手放し方を分けたい場合は、比較前の確認ページも利用できます。

    よくある疑問

    スマホやタブレットを売る前のFAQ

    初期化すれば、すぐ売ってもよいですか

    初期化前に、データ移行、認証・決済サービスの移行、アカウントや「探す」機能、SIM・eSIM・SDカードを見ます。初期化後にできない作業が残っていないことを確かめてから手放します。

    端末からGoogleアカウントを削除すると、アカウント自体も消えますか

    Androidの端末設定からアカウントを削除する操作は、その端末からアカウントを外す操作です。Googleアカウント自体を廃止する操作とは別なので、表示される文言を読み、アカウントそのものを誤って削除しないようにします。

    eSIMは初期化すれば消えますか

    端末や操作方法によって、eSIMを保持するか消去するかを選ぶ場合があります。Appleは売却時に端末とeSIMプロファイルを消去する選択肢を案内しています。回線契約の解約や再発行は通信事業者側の手続きなので、契約先の案内も見ます。

    電源が入らないスマホも売れますか

    故障端末を査定対象にするサービスもありますが、データを消せない端末の受け付け条件は事業者ごとに違います。端末内に情報が残る可能性を前提に、データ処理と回収方法の説明を読んでから判断します。

    箱や充電器がなくても売れますか

    本体だけでも査定対象になる場合があります。ただし、付属品、端末状態、型番、容量、残債などが扱いに関わることがあります。利用する買取先の対象条件を見ます。

    まとめ

    端末を消す前に、旧端末でしかできない作業を終える

    古いスマホやタブレットを売る前は、初期化を最初に行うのではなく、必要なデータとサービスを移し、アカウントや端末保護を外し、SIM・eSIM・SDカードを分けてから端末を消去します。初期設定画面へ戻ったことを見届け、端末状態と付属品を把握してから売却、下取り、譲渡、回収へ進みます。

    スマホは生活情報が集中している品目です。分からない項目を飛ばして進めず、端末メーカー、通信事業者、各アプリの公式手順を開きながら一つずつ終える方が、手放した後の困りごとを減らしやすくなります。

    参考情報・更新確認

    この記事では、以下の公式情報をもとに、売却・譲渡・下取り前の確認項目を構成しています。OSやサービスの画面は更新されるため、実際の操作時は各公式ページの最新表示をご覧ください。

    スマホ・パソコン|売る前の全体チェック

    古いスマホやタブレットは、初期化より前に移行・解除・回線の順で見る

    使わなくなったスマホやタブレットには、写真や連絡先だけでなく、メッセージ、決済情報、交通系IC、認証アプリ、クラウド、家族用アカウントなどが集まっています。売却、下取り、譲渡へ進む時は、先に必要なデータを移し、端末と各種アカウントの結び付きを外し、SIM・eSIM・SDカードを分けた後で、メーカーの案内に沿って端末を消去します。順番を逆にすると、移行できないデータや解除できない設定が残りやすいため、箱へ入れる前の手順を一つずつ見ていきます。

    データ移行 アカウント解除 端末の初期化 SIM・eSIM 個人情報

    この記事には広告・PRを含みます。掲載内容はApple、Google、通信事業者などの公式情報をもとに構成しています。画面名、初期化手順、通信契約、買取対象、下取り条件は端末やサービスによって異なります。実際に操作する際は、使用している端末メーカー、OS、通信事業者、各アプリの公式案内もご覧ください。

    捨てる前チェックナビのチェック担当ナビゲーター・ミオ

    ミオより

    スマホを手放す準備では、初期化ボタンを押すことより、初期化する前にしか移せない情報を拾う方が先です。

    写真、認証アプリ、交通系IC、回線、端末を探す機能を別々に見ると、何を終えてから消去すればよいかが分かりやすくなります。

    先に短く言うと

    古いスマホやタブレットを売る前は、①新しい端末や別の保存先へデータを移す、②認証・決済・交通系ICなど端末依存のサービスを移す、③Apple AccountやGoogleアカウント、端末メーカーのアカウントとの結び付きを外す、④物理SIM・SDカードを抜き、eSIMの扱いを決める、⑤端末メーカーの案内に沿ってすべてのコンテンツと設定を消去する、⑥初期設定画面へ戻ったことを見届ける、という順番が基本です。

    端末の売却と通信契約の解約・変更は別の手続きです。また、初期化すると移せなくなる情報もあるため、最初に「残す物」と「端末から外す物」を書き出してから進めます。

    この記事で見ていくこと

    売る前の作業を7段階に分ける

    スマホやタブレットには、端末内のデータ、クラウド上のデータ、通信契約、アプリ側の登録が重なっています。すべてを「初期化」で一括処理しようとせず、作業の順番を分けます。

    1

    行き先を決める

    売却、下取り、家族への譲渡、回収のどれにするかを先に決めます。行き先によって必要な付属品や端末状態の見方が変わります。

    2

    データを移す

    写真、連絡先、メモ、アプリ内データなどを新端末や別の保存先へ移し、移行先で実際に開けるところまで見ます。

    3

    サービスを移す

    認証アプリ、交通系IC、決済、デジタルキーなど、端末にひも付くサービスを個別の案内に沿って移します。

    4

    アカウントを外す

    Apple Account、Googleアカウント、端末メーカーのアカウント、「探す」機能などを端末から外せる状態にします。

    5

    回線と媒体を分ける

    物理SIM、eSIM、SDカードを端末本体と分けます。通信契約そのものをどうするかは契約先で手続きを見ます。

    6

    端末を消去する

    端末メーカーが案内する「すべてのコンテンツと設定を消去」または「出荷時設定へのリセット」を使います。

    7

    初期画面を見届ける

    再起動後に「こんにちは」「ようこそ」などの初期設定画面へ戻ったことを見てから、電源を切って梱包します。

    最初の分岐

    端末の状態を4つに分ける

    同じ古いスマホでも、起動・操作・充電の状態で進め方が違います。無理に売却準備を続けず、作業できる状態かを先に見ます。

    操作できる

    通常の売却準備へ進める端末

    画面操作ができ、アカウントや設定を開ける端末です。データ移行、サービス移行、アカウント解除、初期化の順に進めます。

    画面が壊れている

    操作できる範囲を先に把握する

    表示不良やタッチ不良がある場合は、外部接続や修理で操作できる可能性もあります。自己流で初期化せず、メーカーや回収先へ相談する方がよい場合があります。

    電源が入らない

    データを消せないまま渡すかを考える

    起動しない端末でも内部ストレージに情報が残っている可能性があります。データを消去できない端末の受け付け条件を、買取先や回収先の説明で見ます。

    膨張・発熱

    充電や発送を急がない

    本体が膨らんでいる、異常に熱い、液体が漏れている端末は、通常の梱包や充電を続けない方がよい状態です。メーカー、携帯ショップ、自治体などの案内を先に見ます。

    移行前チェック

    写真だけでなく、戻せない情報を先に拾う

    バックアップがあるつもりでも、アプリごとに保存先が違うことがあります。「クラウドへ入っているはず」で終えず、新しい端末やパソコンから開けるかまで見ます。

    写真・動画・録音

    カメラロールだけでなく、ダウンロードフォルダ、ボイスメモ、録音アプリ、スクリーンショット、編集途中の動画も対象です。クラウド同期を使っている場合は、同期が完了しているか、別の端末から開けるかを見ます。

    連絡先・カレンダー・メモ

    端末本体、SIM、Google、iCloud、勤務先アカウントなど、保存先が複数に分かれていることがあります。新しい端末で件数や内容を見比べ、端末だけに残った情報がないかを確かめます。

    メッセージ・通話系アプリ

    LINEなどのメッセージアプリは、アカウント移行とトーク履歴のバックアップが別になっている場合があります。電話番号変更、OS変更、バックアップ期限など、利用中のアプリの公式手順を読んでから旧端末を消去します。

    認証アプリ・パスキー

    二段階認証用のアプリ、ワンタイムパスワード、パスキー、銀行や証券の端末認証は、新端末への登録を先に済ませます。旧端末を消した後にログインできなくならないよう、予備の認証方法や復旧手段も見ます。

    銀行・決済・ポイント

    銀行、コード決済、ポイント、電子マネーは、端末変更の操作や再認証が必要な場合があります。残高や登録カードを見たうえで、サービスごとの機種変更案内に沿って進めます。

    仕事・学校・家族用アカウント

    会社のメール、学校のアカウント、子ども用プロファイル、家族共有の設定は、自分だけの判断で削除しにくい部分です。管理者や家族へ聞く対象を分け、必要な解除や返却手続きを先に済ませます。

    初期化を先に行わない方がよい理由

    端末の初期化は、端末内のデータや設定を消すための最終工程です。初期化後に、認証アプリの移行忘れ、交通系ICの残高、メッセージ履歴、SDカード、家族写真へ気づいても、元へ戻せない場合があります。

    新しい端末で必要な情報が使えることを見届け、旧端末でしかできない解除・移行を済ませてから消去へ進みます。故障端末で操作できない場合は、消せないことを前提に受け付ける回収先かどうかを見ます。

    iPhone・iPad

    Apple製品はApple Accountと「探す」を含めて手放す準備をする

    Appleは、iPhoneやiPadを売却・譲渡・下取りに出す前の公式手順として、バックアップ、情報の転送、個人情報の削除などを案内しています。端末が手元にあるうちに公式ページを開き、表示される案内に沿って進めます。

    バックアップ

    移行先でデータを開けるかを見る

    新しいiPhoneやiPad、iCloud、パソコンなどへデータを移します。バックアップを作っただけで終えず、新端末で写真、連絡先、メモ、必要なアプリが使えるかを見ます。

    Apple Watch

    ペアリング中なら先に解除する

    Apple Watchを組み合わせて使っている場合は、旧iPhoneを消す前にペアリング解除の公式手順を見ます。Watch側のアクティベーションロックや通信プランも別に扱います。

    Apple Account

    端末とアカウントの結び付きを外す

    Appleの案内では、端末を消去すると「探す」とアクティベーションロックがオフになるとされています。求められた場合に入力できるよう、Apple Accountのパスワードも先に把握します。

    消去後

    「こんにちは」の画面まで戻る

    「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行した後、初期設定画面へ戻ったことを見ます。そこで設定を始め直さず、端末を電源オフにして引き渡し準備へ進みます。

    iPhoneだけに絞った手順や査定前の見方は、iPhoneを売る前のチェック記事でも確認できます。

    Android

    Googleアカウントと端末メーカー側の設定を別に見る

    AndroidはメーカーやOSバージョンによって設定名が違います。Googleの公式案内では、出荷時設定へのリセット前に、使用中のGoogleアカウント、パスワード、画面ロック、バックアップを把握する流れが示されています。端末固有の操作はメーカーのサポートページで見ます。

    Googleアカウントを把握する

    複数のGoogleアカウントを追加している場合は、仕事用、学校用、家族用を含めて一覧を見ます。端末からアカウントを削除する操作と、Googleアカウントそのものを廃止する操作は別です。売却準備では、アカウント自体を消してしまわないよう表示内容を読みます。

    メーカーのアカウントを見る

    Galaxy、Xperiaなどでは、Google以外のメーカーアカウントや端末探索機能を使っている場合があります。端末の設定とメーカー公式の売却・初期化案内を照らし合わせます。

    画面ロックを解除できる状態にする

    PIN、パターン、パスワードが分からないと、アカウント解除や設定確認を進めにくくなります。パスワードを変更した直後など、リセットに待ち時間が生じる場合もあるため、直前に慌てて変更しない方が進めやすくなります。

    出荷時設定へリセットする

    Googleは、端末からデータをすべて削除する方法として出荷時設定へのリセットを案内しています。設定画面の名称はメーカーによって異なるため、端末名とOSバージョンに合う公式手順を使います。

    Android固有の項目は、Androidスマホを売る前のチェック記事にも分けてあります。

    回線・外部媒体

    SIM、eSIM、SDカードを端末本体と混同しない

    端末を初期化しても、通信契約の解約や変更が自動で済むとは限りません。物理SIM、eSIM、SDカードを別々に扱います。

    物理SIM

    トレイから抜いて保管する

    SIMカードには契約に関わる情報があります。端末を箱へ入れる前にSIMトレイを開け、カードが残っていないかを見ます。返却が必要か、次の端末で使うかは通信事業者の案内で判断します。

    eSIM

    売却時は保持と消去の選択を読む

    eSIM対応のiPhoneやiPadでは、端末消去時にeSIMを保持するか消去するかを選ぶ場合があります。Appleは売却時にeSIMプロファイルを消去する選択肢を案内していますが、回線契約の解約は通信事業者側の別手続きです。

    SDカード

    抜き忘れを防ぐ

    Android端末や一部タブレットでは、写真やファイルがSDカードへ保存されていることがあります。本体の初期化とは別に、カードを抜いて再利用、保管、消去、処分のどれにするかを決めます。

    回線契約

    端末の売却と分けて手続きする

    端末を売っても、料金プラン、分割払い、オプションが自動で終了するとは限りません。契約を継続するか、機種変更するか、解約するかを契約先の情報で見ます。

    決済・認証

    交通系IC、ウォレット、デジタルキーはアプリごとの移行を見る

    端末を財布や鍵として使っていた場合、写真の移行だけでは足りません。一部のカードやパスは一台の端末にだけ保存され、新端末へ手動で移す必要があります。

    交通系IC・電子マネー

    Suica、PASMOなどを利用している場合は、旧端末側での移行・預け入れや、新端末側での有効化が必要になることがあります。残高が見えるうちに、利用サービスの公式案内を開きます。

    クレジットカード・デビットカード

    端末のウォレットに登録したカードは、端末消去で扱いが変わります。新端末で再登録や本人確認が必要な場合もあるため、利用中のカード会社やウォレットの説明を見ます。

    デジタルキー・社員証・学生証

    自動車や住宅の鍵、社員証、学生証、会員証などを端末に入れていた場合は、発行元で端末変更や削除の手続きが必要になることがあります。端末から消すだけで終えず、発行元側の状態も見ます。

    認証アプリ

    メール、SNS、銀行、仕事のシステムでワンタイムコードを使っている場合は、新端末でログインできるところまで移します。予備コード、別の認証方法、管理者への連絡方法も手元に残します。

    初期化後もクラウドのデータまで消えるわけではない

    端末から「すべてのコンテンツと設定を消去」または出荷時リセットを行うことと、iCloudやGoogleアカウント上の写真、メール、連絡先を削除することは同じではありません。端末を手放すために、クラウド上の必要なデータまで削除してしまわないよう注意します。

    反対に、端末からアプリのアイコンを消しただけ、写真を数枚削除しただけでは、売却準備の完了にはなりません。端末全体の公式消去手順と、クラウド上のデータ管理を分けて考えます。

    タブレット特有の見落とし

    家族共用、子ども用、セルラーモデルを分けて見る

    タブレットはスマホより長く家に置かれ、家族で共用されやすい端末です。誰のアカウントや写真が入っているか分からなくなっている場合があります。

    家族共用

    複数人のデータを見落とさない

    家族写真、動画、学習アプリ、各自のメール、動画配信サービスなどが混ざっている場合があります。利用者ごとに残したい情報を聞いてから端末を消去します。

    子ども用

    保護者設定や学校アカウントを見る

    ファミリー管理、スクリーンタイム、学校の管理プロファイル、学習アプリの引き継ぎなどが残ることがあります。学校や管理者から貸与された端末は、自己判断で売却や初期化を行わず返却条件を見ます。

    セルラーモデル

    eSIMや物理SIMを別に扱う

    通信機能付きタブレットは、Wi-Fiモデルと違って回線契約があります。端末の消去、SIM・eSIM、料金プランをそれぞれ分けます。

    長期保管品

    古い充電器やアカウントも探す

    数年ぶりに出てきた端末では、パスコードや登録メールアドレスが分からないことがあります。強引に操作せず、メーカーのアカウント復旧や回収条件を先に見ます。

    初期化した後

    箱へ入れる前に最終状態を見届ける

    初期化が終わったと思っても、途中で止まっていたり、SIMやSDカードが残っていたりすることがあります。次の項目を端末の前で見ます。

    • iPhone・iPadでは「こんにちは」、Androidでは「ようこそ」などの初期設定画面に戻っている
    • 初期設定を進め直して自分のアカウントへ再ログインしていない
    • 物理SIMとSDカードを抜いている
    • 売却する端末のeSIMをどう扱ったか把握している
    • ケースと保護フィルムを外し、画面や背面の状態を見ている
    • 充電器、ケーブル、箱、説明書など、付ける物と手元へ残す物を分けている
    • 端末の型番、容量、色、IMEIなど、買取申込で必要になる情報を控えている
    • 分割払い、ネットワーク利用制限、修理歴など、説明が必要な事項を把握している

    行き先別

    売る・下取り・譲る・回収で見る点は少し違う

    個人情報を外す作業は共通ですが、その後に求められる状態や付属品は行き先で変わります。

    買取サービスへ売る

    対象機種、画面割れ、残債、ネットワーク利用制限、本人確認、付属品、査定後のキャンセル条件などを見ます。初期化できない端末を受け付けるかも事前に把握します。

    メーカーや通信事業者の下取り

    申込期限、返送期限、端末状態、アカウント解除、配送方法などの条件を読みます。新端末の受け取り後に旧端末を送る場合は、移行を終えてから返送します。

    家族や知人へ譲る

    相手を知っていても、アカウントやデータを残したまま渡さない方がよい点は同じです。対応回線、充電器、故障箇所、バッテリー状態も伝えます。

    回収・リサイクルへ出す

    売れない端末でも、携帯ショップ、メーカー、自治体の小型家電回収などの候補があります。データを消せない故障端末、膨張したバッテリー、回収ボックスへ入らない端末は、通常の回収と分けて案内を見ます。

    やらない方がよいこと

    • データ移行を見届ける前に端末を初期化する
    • 認証アプリや交通系ICを移さず、ログインできるだろうと考える
    • SIMカード、SDカード、ケース内のカードを残したまま発送する
    • 「探す」機能やアカウントの結び付きが残った状態で相手へ渡す
    • 家族共用や学校・会社の端末を自分の判断だけで売る
    • バッテリーが膨らんだ端末を充電し続けたり、通常の宅配便へそのまま入れたりする
    • 端末からアカウントを外すつもりで、クラウドのアカウント自体を削除する

    チェックリスト

    売却・下取り前に手元で見る項目

    作業途中で初期化へ進まないよう、完了した項目だけ印を付けます。

    • 新端末または別の保存先で、写真・動画・連絡先・メモを開ける
    • メッセージ、認証アプリ、銀行・決済アプリの移行を終えている
    • 交通系IC、電子マネー、デジタルキーなどの端末変更を終えている
    • Apple Account、Googleアカウント、メーカーアカウントを把握している
    • 「探す」機能や端末保護の扱いを公式手順で見ている
    • 物理SIMとSDカードを抜いている
    • eSIMを消去するか保持するかを理解して操作している
    • 端末メーカーの公式手順で、すべてのコンテンツと設定を消去している
    • 初期設定画面へ戻ったことを見届けている
    • 画面割れ、修理歴、バッテリー、付属品、残債などを申込前に把握している

    初期化だけに絞った不安は、別の記事で深掘りする

    このページは、古いスマホやタブレットを売る前の全体手順を扱う母艦記事です。「初期化すると個人情報はどうなるのか」を詳しく知りたい場合は、初期化に絞った記事へ進んでください。買取サービスを見る前に、端末状態と手放し方を分けたい場合は、比較前の確認ページも利用できます。

    よくある疑問

    スマホやタブレットを売る前のFAQ

    初期化すれば、すぐ売ってもよいですか

    初期化前に、データ移行、認証・決済サービスの移行、アカウントや「探す」機能、SIM・eSIM・SDカードを見ます。初期化後にできない作業が残っていないことを確かめてから手放します。

    端末からGoogleアカウントを削除すると、アカウント自体も消えますか

    Androidの端末設定からアカウントを削除する操作は、その端末からアカウントを外す操作です。Googleアカウント自体を廃止する操作とは別なので、表示される文言を読み、アカウントそのものを誤って削除しないようにします。

    eSIMは初期化すれば消えますか

    端末や操作方法によって、eSIMを保持するか消去するかを選ぶ場合があります。Appleは売却時に端末とeSIMプロファイルを消去する選択肢を案内しています。回線契約の解約や再発行は通信事業者側の手続きなので、契約先の案内も見ます。

    電源が入らないスマホも売れますか

    故障端末を査定対象にするサービスもありますが、データを消せない端末の受け付け条件は事業者ごとに違います。端末内に情報が残る可能性を前提に、データ処理と回収方法の説明を読んでから判断します。

    箱や充電器がなくても売れますか

    本体だけでも査定対象になる場合があります。ただし、付属品、端末状態、型番、容量、残債などが扱いに関わることがあります。利用する買取先の対象条件を見ます。

    まとめ

    端末を消す前に、旧端末でしかできない作業を終える

    古いスマホやタブレットを売る前は、初期化を最初に行うのではなく、必要なデータとサービスを移し、アカウントや端末保護を外し、SIM・eSIM・SDカードを分けてから端末を消去します。初期設定画面へ戻ったことを見届け、端末状態と付属品を把握してから売却、下取り、譲渡、回収へ進みます。

    スマホは生活情報が集中している品目です。分からない項目を飛ばして進めず、端末メーカー、通信事業者、各アプリの公式手順を開きながら一つずつ終える方が、手放した後の困りごとを減らしやすくなります。

    参考情報・更新確認

    この記事では、以下の公式情報をもとに、売却・譲渡・下取り前の確認項目を構成しています。OSやサービスの画面は更新されるため、実際の操作時は各公式ページの最新表示をご覧ください。